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Não. Você pode manter o número atual (WhatsApp Business) e centralizar as conversas na plataforma, permitindo vários atendentes ao mesmo tempo sem precisar compartilhar o celular

Depende do plano contratado. Você pode criar equipes e filas por área (comercial, suporte, financeiro), transferir conversas sem perder o histórico e usar tags/notas internas para padronizar o atendimento.

Conecte WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única tela. Também é possível exportar relatórios e, sob demanda, avaliamos integrações com suas ferramentas (ex.: CRM) via automações

Sim. Temos controle de permissões por perfil, registro de atividades e tráfego criptografado (HTTPS). A plataforma apoia boas práticas de LGPD com histórico centralizado e acesso restrito

O onboarding é simples: configuramos os canais, treinamos sua equipe e você começa a usar em pouco tempo. Oferecemos suporte por WhatsApp e e-mail, além de materiais de ajuda e atualização contínua